Vilnietis Aivaras Virganavičius kovo 25-osios popietę rado ne pačią maloniausią žinutę – ant priekinio stiklo buvo pakištas „geltonas lapelis“ su pranešimu apie nesumokėtą stovėjimo rinkliavą. Nurodyta, kad reikia susimokėti 7 eurus. Tik viena problema – vilnietis turi galiojantį metinį stovėjimo leidimą.
Vyras iš karto pasitikrino visus duomenis ant informacinio lapelio. Paaiškėjo, kad kontrolierius tiesiog suklydo – suvedė ne tą valstybinį numerį, ir sistema nesugebėjo atpažinti automobilio kaip turinčio leidimą. Pranešimas apie pažeidimą nukeliavo visai kitam žmogui. Nedelsdamas paskambino į JUDU informuoti apie situaciją.
Vakare Aivaras dar kartą patikrino pranešimą JUDU svetainėje – neteisingai išrašyta rinkliava vis dar nepanaikinta. Nerimaudamas, kad neteisingai priskirtas pažeidimas gali sukelti nemalonumų visai ne tam vairuotojui, pavyzdžiui, kad šis vėliau gali sulaukti antstolių laiškų, Aivaras nusprendė veikti viešai.
Jis paviešino situaciją „Facebook“ grupėje „Reidas Vilniuje | Trikojis Vilniuje“, kur įkėlė nuotraukas su „geltonu lapeliu“ ir pranešė apie kontrolieriaus klaidą. Savo įraše jis teigė:
„MPR322 – kontrolierius supainiojo numerio skaičius ir tau priskyrė baudą, nors gal net Vilniuje nebuvai gyvenime. Skambinau į judu.lt, bet, kaip matau, bauda vis dar nepanaikinta. Tikiuosi, pamatysi čia, o ne sužinosi iš antstolių.“
Kitą dieną, kai Vilniausnaujienos.lt susisiekė su Aivaru, kuris informavo, kad jau buvo gavęs laišką iš JUDU su atsiprašymu. Taip pat patikrinęs internete įsitikino, jog rinkliava galų gale buvo panaikinta.
JUDU: tai – pavienės klaidos
Į Vilniausnaujienos.lt redakcijos klausimus dėl situacijos atsakė JUDU skyriaus vadovas Dainius Jasiukėnas. Pasak jo, tokių klaidų pasitaiko itin retai, dažniausiai jos susijusios būtent su netiksliai suvestais numeriais.
„Sistema turi kelių lygių tikrinimo mechanizmą – nuotraukas ir informaciją tikrina tiek kontrolieriai, tiek automatiniai įrankiai. Iki šiol nebuvo atvejų, kad tokia klaida būtų sukėlusi realių finansinių nuostolių vairuotojams“, – teigiama JUDU atsakyme.
Gyventojams, pastebėjusiems galimą klaidą, patariama kreiptis el. paštu info@judu.lt – svarbu nurodyti automobilio numerį ir prisegti nuotrauką su pranešimu.
